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archange gardien de la réussite

Le service archange de Konica Minolta permet d’anticiper les exigences du marché grâce à des outils technologiques ultra-performants. Soram profite pleinement de cet atout et fait profiter ses clients de la maintenance pro-active.

Le système archange a pour objectif de dynamiser les performances des plates-formes de communication en assurant sécurité et rentabilité.

archange c’est :

  • un centre d’assistance toujours à l’écoute
  • une veille permanente des équipements
  • des visites programmées pour une maintenance anticipée

Prévention

Le système assure une vision complète et en temps réel des équipements, de leur état d’usure. Une prévention absolue et unique qui permet d’anticiper tout type de problème. En conséquence l’installation n’est jamais prise en défaut.

A distance

La prise en charge à distance de 70% des dysfonctionnements, rendent ces derniers absolument « indolores » pour l’entreprise. Ni perturbation, ni perte de temps, ni gaspillage de quelques sortes ne sont plus à craindre.

archange met en place un système d’autodiagnostic et de télémaintenance. Il propose une disponibilité totale des équipements et assure l’intervention efficace et « chirurgicale » des techniciens.

Economie, écologie

archange permet de faire d’importantes économies en optimisant la gestion, l’utilisation et le réapprovisionnement des consommables.

Sécurité

Le protocole utilisé par archange est entièrement développé par Konica Minolta. Il met en œuvre une communication bi-directionnelles entre la plate-forme et le serveur archange via GSM. 

Le système informatique de l’entreprise n’est jamais utilisé pour garantir la sécurité des données qu’il contient. Les informations confidentielles sont absolument préservées de tous risques de divulgation.



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